Valori
La nostra visione
Desideriamo un mondo di individui il più possibile liberi dalle malattie e da tutti quei sintomi che non permettono di viviere una vita serena e felice. La medicina deve essere non più solo la cura delle malattie, ma cura dell’individuo nella sua interezza.
La nostra missione
Il nostro staff di medici veterinari vuole essere una guida per il percorso al benessere e alla salute animale. Lavoriamo attraverso la Medicina Veterinaria Integrata e valutiamo lo stato sanitario dell’animale fondendo la Medicina Classica con la Medicina tradizionale Cinese.
I trattamenti che utilizziamo sono, dove possibile, non invasivi e mirano a favorire la naturale capacità di autocura e mantenere l’equilibrio del vostro amico a 4 zampe.
In Cosa Crediamo
AMORE
L’amore è per noi parte integrante dell’azione del terapeuta sul suo paziente. Siamo consapevoliche senza di esso non si possa ottenere la guarigione e il benessere dell’animale. Il percorso di cura è un cammino che il medico deve percorrere fianco a fianco al suo paziente, per arrivare al risultato insieme a lui.
SALUTE
Per noi la salute è intesa come benessere fisico, emotivo, mentale, sociale e spirituale. Desideriamo seguire e guidare le persone che si occupano di un animale e renderle consapevoli di cosa è necessario per mantenere uno stato di salute ottimale il più a lungo possibile. Ci sta a cuore anche la salute dei proprietari di animali, dei veterinari e degli assistenti del nostro team.
ACCOGLIENZA ED EMPATIA
Le persone e gli animali devono sentirsi a loro agio nel nostro centro veterinario, liberi di esprimere le loro preoccupazioni e di rilassarsi allontanando timori. Trattare con la giusta empatia chi porta il proprio animale in clinica, spesso in condizioni di forte ansia e preoccupazione, aiuta il proprietario ed il terapeuta a costruire un clima di fiducia al fine di lavorare insieme per il bene del nostro amico a quattro zampe.
COMUNICAZIONE
Una comunicazione chiara, aperta e sincera ci contraddistingue. Per noi è importantissimo l’aspetto della comunicazione con il cliente e mettiamo a disposizione il nostro tempo e la nostra professionalità per fornire spiegazioni e supporto a seconda delle singole esigenze.
LIBERTÀ E ONESTÀ
Riconosciamo che ogni persona ha diritto di scegliere il percorso di cura che ritiene più adatto per il proprio amico a quattro zampe. I nostri clienti vengono sempre informati su tutte le possibilità preventive e terapeutiche esistenti e hanno la libertà di scelta su quale adottare per il loro animale.
AGGIORNAMENTO CONTINUO
Per noi è importante un servizio costantemente aggiornato, all’avanguardia ed in linea con le ultime novità in ambito medico-scientifico. Stimoliamo il nostro team a partecipare a corsi d’aggiornamento e convegni di Medicina Integrata.
AMORE E CURA DI OGNI INDIVIDUO…
IN TUTTE LE SUE FORME
Centro Veterinario Orso Bruno
Strada Ponte di Valle 26a
CH – 6964 Davesco Soragno
Tel.: +41 91 930 80 91
e-mail: info@orsobruno.ch
Orari:
Lu – Ve dalle 08:00 alle 17:00
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